 Datos generales del curso EXPERTO EN GESTION DE LA CALIDAD EMPRESARIAL
INVIERTE EN TU FUTURO PROFESIONAL !!. Imprescindible para la formación y cualificación de profesionales y responsables de calidad en nuestras empresas y organizaciones.
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DIPLOMAS Y CERTIFICACIÓN ACADÉMICA |
A la finalización de este curso superior en Calidad el alumno, una vez superadas con aptitud las pruebas, recibirá un Título emitido por AULAFORMACION Y PROJECT MANAGEMENT CONSULTORES (http://www.pmconsultores.com/) y Diploma acreditativo expedido por la Universidad Europea Miguel de Cervantes (UEMC).
"Estos cursos de Formación Continua certificados por la Universidad tienen validez a efectos de oposiciones baremables y todo tipo de concurso de méritos para docentes en todas las Comunidades Autónomas según el Real Decreto 276/2007 de 23 de Febrero (BOE 2/3/2007)."
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DESCRIPCIÓN |
Hablar de Calidad es hablar de Gestión empresarial.
Las organizaciones y empresas modernas desarrollan su actividad en entornos competitivos que les exige la máxima concentración y superación de las metas establecidas para lograr la satisfacción de sus clientes y de las partes interesadas (proveedores, empleados, colaboradores, administración, entorno local, entorno legal etc.).Esto exige un esfuerzo interno y organizativo que debe ser desplegado en todas las áreas de la empresa y que afecta a todos los miembros y personal de la organización.
Entender y dirigir este proceso interno no es fácil, y no solamente basta que el personal esté formado y especializado en sus tareas profesionales. Es necesario que existan directivos y mandos intermedios que comprendan esta necesidad y sepan traducir los requisitos del mercado en procesos que conduzcan a la máxima productividad y eficiencia en el trabajo. Esto se logra a través del área profesional de la “Calidad”.
El área profesional de la Calidad integra un conjunto de teorías, principios, modelos organizativos, técnicas, metodologías y herramientas interdisciplinares, que deben conducir en su aplicación en las Organizaciones y en la empresa a la mejora de su Competitividad.
La demanda de profesionales en el campo de la Calidad va en aumento, la sociedad en su conjunto demanda productos y servicios de calidad, que cumplan la normativa vigente, y a través de diferentes Organismos y Administraciones se establece requisitos y estándares algunos voluntarios y otros obligatorios que son recogidos en procesos de normalización y de acreditación por parte de las empresas. Cada vez más la sociedad demanda empresas certificadas en Normas de gestión de la calidad ISO o de excelencia empresarial, y de profesionales que conozcan e implanten estas herramientas.
Este Programa habilita profesionalmente a las personas que lo cursen a trabajar en la empresa específicamente en el área profesional de Calidad o de forma transversal en cualquier área de la empresa. Los principios, técnicas y metodologías de la Calidad son aplicables en muchas áreas de la empresa y su conocimiento no sólo es un complemento sino un activo importante y necesario para la supervivencia y el desarrollo sostenible de la misma.
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OBJETIVOS DIDÁCTICOS |
Este Programa habilita profesionalmente a las personas que lo cursen a trabajar en la empresa específicamente en el área profesional de Calidad o de forma transversal en cualquier área de la empresa. Es un complemento profesional importante para cualquier persona que ejerza o quiera ejercer funciones y responsabilidades técnicas, de mando intermedio o directivo. Los principios, técnicas y metodologías de la Calidad son aplicables y llegan directa o indirectamente a todas las áreas de la empresa y por ello, su conocimiento no sólo es un complemento sino un activo importante y necesario para la supervivencia y el desarrollo sostenible de la misma.
Los objetivos perseguidos a lo largo del curso son:
- Comprender la importancia de la cultura de la calidad y la mejora continua en Gestión de las organizaciones.
- Adquirir conocimientos, técnicas y habilidades en la gestión de la calidad de los productos y de los procesos, conforme a los principios, normas y estándares de aseguramiento de la calidad.
- Conocer y aplicar modelos o herramientas de gestion de la calidad ISO 9001, y de excelencia empresarial EFQM.
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PRECIO |
990 euros. (Oferta Especial).
Incluye acceso al Aula Virtual de la Plataforma y entrega de CD Rom con los contenidos a la finalización del curso (y su envío por correo postal).
Matrícula abierta todo el año.
Posibilidad de financiación para empresas a través de la gestión de la Formación Bonificada. Consultar.
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DESTINATARIOS | Este programa está dirigido a profesionales del sector, universitarios y estudiantes que deseen completar su formación en el área de la calidad adquiriendo una sólida base de conocimientos de técnicas y herramientas eficaces para mejorar el comportamiento empresarial en materia de calidad.
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PROGRAMA |
Duración 275 horas.
Matrícula abierta todo el año
Programa a desarrollar en el plazo máximo de 3 meses.
Unidad 1. Gestión de la Calidad Total TQM (50 horas)
1. Introducción a la Gestión de la Calidad Total (TQM)
2. ¿Qué es TQM?
3. Estrategia
4. Cultura y principios
5. Técnicas
6. Implantación TQM en la empresa
Unidad 2. Implantación, acreditación y modelos de gestión de la Calidad (75 horas)
1. Del entorno TQM a la planificación de la Calidad
2. La planificación y la responsabilidad de la dirección
3. La metodología: camino hacia la excelencia empresarial
4. Sistema de Gestión de la Calidad
5. La Gestión pro procesos
6. La Gestión de los recursos
7. La Gestión de las personas
8. Implantación de Sistema de indicadores
9. La medición y el control
10. La normalización y certificación de la calidad
11. Los modelos y Normas de gestión
Unidad 3. Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9001 (75 horas)
1. Introducción a la Norma ISO 9001
2. Requisitos del Sistema
3. Los Registros
4. Auditorias
5. La Nueva Norma ISO 9001:2008
Unidad 4. Auditorias internas (25 horas)
1. Introducción
2. Planificación de auditorías internas
3. Ejecución de la auditoría
4 Resolución de desviaciones encontradas
5. Recomendaciones Finales
Unidad 5. El modelo de Excelencia Empresarial EFQM (50 horas)
1. Introducción al modelo EFQM
2. Criterios del modelo EFQM
3. Implantación del modelo EFQM
4. Integración de la autoevaluación y la planificación estratégica de la empresa
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PROFESORADO |
PM Consultores ( http://www.pmconsultores.com/) es una firma acreditada que gestiona proyectos de valor añadido en el sector de la consultoría y formación en el área profesional de la Calidad desde el año 1997, y cuyos orígenes proceden de la implantación de la organización americana “American Supplier Institute ASI” en España, cuya misión era ayudar a las organizaciones a satisfacer las necesidades de sus clientes a través de la investigación, la formación, las publicaciones y la implantación de técnicas sobre la Calidad Total. A través de los proyectos, diseñados, planificados y desarrollados en equipo con el cliente, transmitimos conocimientos, técnicas y metodologías que le permitan gestionar el cambio y mejorar sus competencias. Para ello, el grupo Project Management cuentan con acreditados y cualificados profesionales, expertos en la dirección y animación de equipos de trabajo y en la aplicación de las más avanzadas técnicas y herramientas utilizadas en cada área de conocimiento.
En este Curso Técnico ponemos a disposición tutores cualificados, con titulaciones universitarias de grado superior con una amplia formación acreditada en la Calidad, el Medioambiente y la prevención de riesgos, y con una sólida y amplia experiencia en :
- la gestión, organización y excelencia empresarial
- la dinamización de equipos y participantes
- la consultoría y formación
- la implantación y mantenimiento de sistemas de gestión integrados
- la auditoria de sistemas de gestión certificados
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METODOLOGÍA , MATERIAL DIDÁCTICO Y EVALUACIÓN
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Este curso se imparte en la modalidad a distancia bajo metodología de aprendizaje E-Learning.
El Modelo de formación a distancia está basado en una combinación de una acción tutorial constante por parte del equipo docente y un autoaprendizaje basado en el empleo de recursos didácticos multimedia e interactivos.
La acción tutorial se desarrollará completamente a través del Aula Virtual de la Plataforma de aulaformacion.
El aula virtual también será el depositario de cuantas entregas se realicen de los contenidos teórico-prácticos del curso y de otra documentación complementaria (legislación, artículos,...) y de otros recursos informativos y de asesoramiento. Por ello, es necesario conectarse al Aula Virtual y realizar el seguimiento para el buen aprovechamiento del curso.
La formación a distancia se basa en un modelo de formación que no requiere la presencia física del alumno en una clase o centro de formación tradicional, lo que permite compatibilizar el aprendizaje con otras actividades, lo que le caracteriza por una gran flexibilidad en el desarrollo del curso. El alumno es quien establece sus horarios, el ritmo y el lugar de realización del curso, aunque dentro del Plan de Trabajo establecido. Por otro lado, se trata de un tipo de aprendizaje con un alto componente de autonomía que requiere la autoexigencia por parte del alumno y una buena planificación.
El autoaprendizaje es necesario a través del estudio y el trabajo individual.
Para ayudar al alumno, además de la acción tutorial, se pone a su disposición un material didáctico con una alta calidad formativa. Este material didáctico, se pone a disposición del alumno a través del aula virtual donde además del contenido teórico práctico en formato multimedia e interactivo se encontrará con otro material complementario, foros de discusión, talleres y tareas, módulos resumen y de ejercicios en formato multimedia e interactivo, y los test de evaluación.
La matrícula incluye: acceso al Aula Virtual de la Plataforma y entrega de CD Rom con los contenidos a la finalización (y su envío por correo postal).
Para la obtención del Certificado del curso será necesario superar satisfactoriamente los test de las unidades didácticas respondiendo correctamente a un mínimo del 70% de las preguntas formuladas en cada test. Posibilidad de recuperación de las evaluaciones suspensas.
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